V letih izdelave kabelskih bobnov smo opazili nekaj povsem običajnega.
Pri potrditvi naročila se večina strank osredotoči na velikost, nosilnost in ceno. Podrobnosti, kot so stranske deske, so redko prva stvar, o kateri se razpravlja.
Toda na naši strani je to nekaj, česar običajno ne spregledamo.
Razlog je preprost - po naših izkušnjah se večina težav ne pojavi med proizvodnjo, ampak med transportom.
Ko bobni zapustijo delavnico, gredo skozi več stopenj: nakladanje tovornjaka, ravnanje v pristanišču, polnjenje zabojnikov, pomorski prevoz, razkladanje in dostava po celinskih vodah. Med tem postopkom pogoji ravnanja niso vedno nežni. Udarci in trenje so skoraj neizogibni.
Brez stranskih desk je kabel v bistvu izpostavljen.
Celo manjše praske med rokovanjem lahko povzročijo vidne poškodbe, zlasti pri kablih z višjimi površinskimi zahtevami. In v večini primerov, ko stranke prejmejo poškodovano blago, prva reakcija ni o tem, kje se je težava zgodila -, ampak se preprosto razume kot težava z izdelkom.
Z našega zornega kota se skušamo tej situaciji najbolj izogniti.
V proizvodnji gre vse dobro, vendar majhen detajl pakiranja vpliva na končno dostavo.
Zato pri izvoznih naročilih -, zlasti tistih z dolgim tranzitnim časom ali več točkami obdelave -, običajno zgodaj ponudimo možnost stranskih desk, namesto da čakamo, da stranke vprašajo.
Obstaja še ena točka, ki ni vedno očitna, vendar nam je med ravnanjem s stabilnostjo - povsem jasna.
S stranskimi deskami postane celotna struktura bobna trdnejša. Bolje drži med zlaganjem in nakladanjem posode, zlasti pri večjih velikostih. To pomeni razliko pri-pošiljanju na dolge razdalje.
Seveda razumemo, da so stroški vedno zaskrbljujoči.
Dodajanje stranskih desk do neke mere poveča stroške materiala in dela.
Toda na podlagi tega, kar smo videli, ko pride do poškodbe med prevozom, so stroški zahtevkov, zamenjave ali zamude običajno veliko višji od prvotnih prihrankov.
Naš pristop je torej preprost:
ne vztrajamo, vendar razložimo tveganje in pustimo strankam, da se odločijo s popolnimi informacijami.
Nekatere podrobnosti se morda zdijo majhne, a ko gre kaj narobe, učinek sploh ni majhen.
Za nas stranske plošče niso zapletene -, vendar tudi niso nekaj, kar privzeto obravnavamo kot izbirne.